Фан-посольство – это служба, которая оказывает консультационные и информационные услуги (проезд, гостиницы, безопасность) для поддержки футбольных болельщиков во время поездок на выездные матчи или международные турниры в другие страны.
Основным заданием фан-посольств является предоставление точной, надежной, актуальной и объективной информации по любым вопросам, которые интересуют любителей футбола.
Фан-посольства обеспечивают помощь и поддержку в случае чрезвычайной ситуации и могут выступать в качестве посредников в конфликтных ситуациях.
Существуют стационарные и мобильные фан-посольства. Мобильные фан-посольства будут сопровождать болельщиков по городу и за его пределами в течение Турнира.